Integritetspolicy
Denna integritetspolicy har sammanställts för att bättre betjäna dem som är oroade över hur deras "Personligt identifierbar information" används online. Läs vår integritetspolicy noggrant för att få en tydlig förståelse av hur vi samlar in, använder, skyddar eller på annat sätt hanterar din personligt identifierbara information i enlighet med vår webbplats. Denna integritetspolicy beskriver den information vi samlar in, hur vi använder och delar den informationen och dina rättigheter och val med avseende på personlig information vi samlar in.
Genom att göra affärer med eller interagera med plattformarna på det sätt som beskrivs i denna sekretesspolicy när som helst efter det senast uppdaterade datumet, accepterar du praxis som beskrivs i denna integritetspolicy och du samtycker uttryckligen till att denna sekretesspolicy tillämpas på samlingen , lagring, användning och utlämnande av din personliga information enligt beskrivningen.
Information vi samlar in
Personuppgifter är information som direkt identifierar eller kan användas för att identifiera dig som individ.
Vi samlar generellt in information på tre sätt:
1, information du lämnar till oss;
2, information vi samlar in automatiskt;
3, information vi får från tredje part, som beskrivs ytterligare nedan.
När du besöker eller använder webbplatserna, besöker våra butiker, dess produkter eller tjänster kan vi samla in din personliga information. Till exempel kan vi samla in:
Kontaktinformation som ditt namn, postadress eller leveransadress, telefonnummer eller e-postadress.
Din faktureringsadress och betalningsmetod.
Feedback, enkätsvar och kommentarer du skickar till oss eller videoinspelade feedbacksessioner (om du väljer att delta i en fokusgrupp).
Transaktionshistorik, beställningsdetaljer och shoppingpreferenser som dina föredragna storlekar, varumärken eller produkter.
Röstinspelningar och information som du delar när du ringer vår kundtjänst eller våra butiker.
Webbläsning och enhetsinformation såsom IP-adress, enhetsidentifierare, cookies, surfaktiviteter, platsdata eller annan information som samlas in automatiskt när du besöker eller använder webbplatserna.
Hur använder vi din information?
Vi kan använda din personliga information för att uppnå våra affärsändamål, inklusive för att:
Slutför din transaktion, bearbeta och skicka din beställning eller svara på dina frågor eller förfrågningar.
Anpassa din upplevelse, lagra dina preferenser och tillhandahålla användarupplevelsefunktioner och för att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra produkter och tjänster.
Administrera vår verksamhet (t.ex. för att göra förbättringar av webbplatserna, utföra analyser och förbättra våra produkter och tjänster).
Underlätta ditt deltagande i våra lojalitetsprogram, personlig stiltjänster och andra kunderbjudanden.
Tillåt dig att skapa och underhålla önskelistor och annan information i ditt my TrendigaKlader-konto.
Kommunicera med dig, inklusive på elektronisk väg, om din beställning, specialerbjudanden, kampanjer och andra produkter eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig.
Skapa och administrera tävlingar, ritningar, speciella evenemang och undersökningar.
Förbättra och anpassa din kundupplevelse och kundservice i våra butiker, callcenter och på sajterna.
Svara på recensioner, kommentarer eller annan feedback du ger eller frågor du skickar.
Hantera och anpassa kampanjerbjudanden och annonser som vi tror kan vara av intresse för dig och för att utföra dataanalys och relaterade aktiviteter.
Upptäck och förhindra bedrägerier och skydda webbplatsernas och våra butikers och systems säkerhet och integritet.
Skydda våra lagliga rättigheter eller hälsa eller säkerhet för våra kunder, anställda eller andra.
Följ våra juridiska skyldigheter eller svara på brottsbekämpande eller juridiska och regulatoriska förfrågningar eller förfrågningar eller rättsliga förfaranden.
Hur delar vi information?
Förutom vad som beskrivs i denna integritetspolicy delar TrendigaKlader inte din personliga information utanför vår företagsfamilj utan ditt medgivande.
SMÅKAKOR
TrendigaKlader använder cookies, pixeltaggar, webbfyrar eller liknande tekniker för att tillhandahålla funktionaliteten på våra webbplatser, samt för att bättre förstå hur våra webbplatser används, och för att visa personliga reklambudskap och mäta effektiviteten av våra marknadsföringsinsatser. Det här avsnittet beskriver de olika typerna av cookies som används på våra webbplatser.
Viktiga cookies: Viktiga cookies är cookies som är nödvändiga för att ge dig kärnfunktionaliteten på våra webbplatser, inklusive cookies som gör det möjligt för dig att lägga en vara i din kundvagn, logga in på ditt TrendigaKlader-konto och göra en beställning .
Funktionella/prestandacookies: Dessa cookies kan ställas in av oss eller av tredje part vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Dessa cookies tillåter oss att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och anpassning på våra webbplatser, och låter oss även mäta besök på våra webbplatser och trafikkällor och förbättra prestandan på våra webbplatser, inklusive genom att tillåta oss att identifiera vilka sidor på våra webbplatser som besöks under en viss session, och för att förstå de vägar som besökarna tar till våra webbplatser.
Marknadsförings-/reklamcookies: Dessa cookies sätts av tredje part och används för att rikta, servera och mäta annonser och marknadsföringsinsatser för vår räkning, inklusive riktad annonsering baserad på din surfaktivitet. Du kan läsa mer om dessa cookies, och dina val angående intressebaserad annonsering, nedan.
Sociala mediecookies: Dessa cookies sätts av tredje part och möjliggör marknadsföring av sociala medier och andra sociala medier-funktioner på våra webbplatser, inklusive funktionen "hänvisa en vän". Insamling av data via tredjeparts cookies för sociala medier är föremål för integritetspolicyn för relevanta sociala medieplattformar (t.ex. Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter).
Marknadsföring och intressebaserad reklam
Liksom många återförsäljare ingår TrendigaKlader avtal med tjänsteleverantörer för att visa eller skicka annonser för vår räkning. Vi samarbetar med dessa leverantörer av reklamtjänster som samlar in information över olika kanaler, inklusive offline och online, i syfte att leverera mer relevant reklam till dig. Våra annonspartners kan placera eller känna igen en cookie på din dator, enhet eller direkt i vår e-post/kommunikation, och vi kan komma att dela personlig information med dem om du har lämnat sådan information till oss, såsom ditt namn, postadress, e-postadress , eller enhets-ID. Våra partners kan länka informationen som vi delar med dem till cookien som lagras i din webbläsare eller enhet och samla in information som din IP-adress, webbläsare eller operativsystem typ och version, och demografisk information eller shoppinginformation. Våra partners använder denna information för att känna igen dig över olika kanaler och plattformar över tid för att hjälpa oss med vår verksamhet, inklusive för reklam, analys, attribution och rapporteringsändamål. Många av TrendigaKlader leverantörer av marknadsföringstjänster är medlemmar i Network Advertising Initiative (NAI), eller Digital Advertising Alliance (DAA), och har gått med på att respektera konsumenternas önskemål om att välja bort beteendebaserad onlineannonsering som skickas via dessa organisationers webbplatser . För att lära dig mer om dina val när det gäller denna typ av datainsamling eller att välja bort intressebaserad reklam från medlemmar av NAI eller DAA.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra dina webbläsarinställningar för att avvisa cookies, men det kan hindra dig från att komma åt alla funktioner på webbplatserna. Om du använder vår mobilapplikation bör du ändra inställningarna för den inbyggda webbläsaren på din enhet.
Dina rättigheter och val
Du kan välja att inte ge oss personlig information som vi begär men i vissa fall kommer vi inte att kunna tillhandahålla våra produkter eller tjänster eller svara på din förfrågan utan viss information. Du kan också kontakta oss med hjälp av metoderna som finns på vår Kontakta oss-sida för att utöva någon av dina rättigheter och val, som inkluderar följande:
Uppdatera din information. Du kan visa, uppdatera och korrigera din personliga information genom att logga in på ditt TrendigaKlader-konto eller genom att använda metoderna som finns på vår Kontakta oss-sida. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan dina begärda ändringar träder i kraft.
Hantera ditt TrendigaKlader-konto. Du kan uppdatera dina inställningar och alternativ som ingår i ditt TrendigaKlader-konto när som helst genom att logga in på ditt konto eller genom att använda metoderna som finns på vår Kontakta oss-sida. Du kan skapa en önskelista med ditt TrendigaKlader-konto och för att skydda din integritet ställde vi först in ditt önskelista-konto till en "Privat"-inställning. Du kan uppdatera din önskelista sekretessinställningar för att göra din önskelista "Privat" (ej offentligt sökbar) eller "Offentlig" (offentligt sökbar via våra webbplatser). Du kan också avsluta ditt TrendigaKlader-konto när som helst genom att meddela oss med de metoder som finns på vår Kontakta oss-sida.
Kommunikationspreferenser. Du kan begära att bli borttagen från våra marknadsföringsmeddelanden genom att klicka här eller genom att kontakta oss med de metoder som finns på vår Kontakta oss-sida. För begäran om borttagning av ringa, kataloger eller postlistor, använd kontaktmetoderna som finns på vår Kontakta oss-sida. För borttagning av samtalslista kan det ta upp till 30 dagar att behandla din begäran. För borttagning av postlistor kan det ta upp till 6-8 veckor att behandla din förfrågan eftersom våra kunduppgifter samlas in i förväg på grund av utskriftsscheman. Observera att även om du väljer bort att ta emot marknadsföringskommunikation kan du fortsätta att ta emot e-postmeddelanden, utskick eller samtal som rör orderbekräftelser och/eller annan transaktionsrelaterad kommunikation.
Marknadsföringspreferenser. Om du föredrar att inte dela ditt namn och din adress med tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål (t.ex. att skicka dig kataloger), klicka här och fyll i formuläret.
Försäljning av personlig information. Du har rätt att välja bort försäljning av personlig information. För att välja bort, besök knappen SÄLJ INTE MIN PERSONLIGA INFORMATION nedan.
Radering av personlig information. Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter om dig som vi har samlat in från dig. Vi tillhandahåller denna rätt till alla konsumenter, inte bara invånare i Kalifornien som omfattas av CCPA. Observera att vissa undantag gäller för denna rättighet, till exempel när vi måste behålla din information för att följa lag eller skydda vårt rättsliga intresse. Vi kommer att behålla ett register över alla transaktioner som genomförts med oss och din begäran om radering. Dessutom, om du har några varukrediter hos oss, kommer vi att behålla din information tills ditt saldo är noll. Om din information ska behållas av någon annan anledning kommer vi att meddela dig om sådana undantag som är tillämpliga på din begäran. För att utöva denna rätt, skicka in din förfrågan med knappen RÄTT ATT RADERA nedan för att fylla i vårt webbformulär och bekräfta din begäran eller genom att använda det avgiftsfria numret eller andra metoder som finns på vår Kontakta oss-sida. Du kommer att behöva tillhandahålla viss information som vi kommer att använda för att verifiera din identitet och din begäran.
Barns integritet
Webbplatserna är inte avsedda att användas av barn under 13 år. Vi samlar inte in eller ber om någon personlig information från barn under 13 år eller tillåter medvetet sådana personer att registrera sig för ett onlinekonto. Skulle vi få veta att någon under 13 år har lämnat någon personlig information till eller på webbplatserna, kommer vi att ta bort den informationen så snart som möjligt.
Utlämnande av personlig information
Under de senaste 12 månaderna:
Vi avslöjade personlig information till tredje part för våra affärsändamål enligt beskrivningen i avsnittet HUR VI DELAR INFORMATION ovan.
Vi har avslöjat namn, postadress, kommersiell information (inklusive transaktionshistorik och information, kommersiella preferenser och lojalitetsmedlemsstatus), kundrankning och TrendigaKlader anställningsstatus. Med marknadsföringskooperativ, vilket kan anses vara en försäljning enligt kalifornisk lag. Dessutom har vi avslöjat namn, postadress och information om tidigare köp till utsedda marknadsföringsagenter för återförsäljare, ideella organisationer, branschorganisationer och utbildnings- och konstorganisationer, vilket också kan anses vara en försäljning enligt kalifornisk lag . Om du vill att din information ska tas bort från sådana avslöjande, vänligen klicka på knappen SÄLJ INTE MIN PERSONLIGA INFORMATION som anges ovan.
Vi använder också cookies på våra webbplatser som samlar in data enligt beskrivningen ytterligare i avsnittet MARKNADSFÖRING OCH INTRESSEBASERAD ANNONERING ovan och att information lämnas ut till annonsnätverk, vilket också kan anses vara en försäljning enligt Kaliforniens lag. Se avsnittet MARKNADSFÖRING OCH INTRESSEBASERAD ANNONSERING för att lära dig mer om alternativ för att välja bort cookies från tredje part och klicka på knappen SÄLJ INTE MIN PERSONLIGA INFORMATION som anges ovan för att välja bort cookies från första part som vi använder på våra webbplatser.
Vi samlar inte medvetet in personlig information om minderåriga under 16 år och säljer inte sådan information.
Säkerhet
TrendigaKlader vidtar rimliga och lämpliga fysiska, administrativa och tekniska säkerhetsåtgärder för att hjälpa till att skydda din personliga information och förhindra obehörig åtkomst och avslöjande. Säkerheten för information som överförs över Internet garanteras dock inte. Vi föreslår att du vidtar åtgärder för att skydda din informations sekretess, till exempel: använda komplexa lösenord för att skydda ditt konto, använda ett unikt lösenord för varje webbplats där du har ett konto och att hålla ditt lösenord konfidentiellt; hålla operativsystemet, antivirus och andra skydd på din dator eller mobila enhet uppdaterade; logga ut från ditt konto när du inte använder det; och kontakta vår kundtjänst om du får misstänkta e-postmeddelanden, e-postmeddelanden, telefonsamtal eller annan kommunikation som utger sig för att vara från TrendigaKlader.
Ändringar av denna integritetspolicy
TrendigaKlader förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst och kan tillämpa ändringar på tidigare insamlad information, i enlighet med tillämplig lag. Alla uppdateringar av denna sekretesspolicy kommer att publiceras på webbplatserna och vi kommer att ange det senaste uppdaterade datumet för ändringarna. Din fortsatta användning av webbplatserna eller andra TrendigaKlader-tjänster som omfattas av denna sekretesspolicy innebär att du accepterar dessa ändringar från och med det publicerade uppdaterade datumet.
Kontaktinformation
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss.