Retur

Retur och bytespolicy
Vår varumärkesfilosofi innebär att vi strävar efter att upprätthålla höga krav på kvalitet och kundnöjdhet. Vi vill se till att du är 100% nöjd! Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp, men om produkterna är felaktiga, felaktigt beskrivna eller skiljer sig från ett prov som visas är vi så ledsna!

Vi stöder en 30-dagars retur- och bytespolicy. Vi kommer att acceptera din retur eller göra ett byte inom 30 dagar från leveransen av din beställning.
Vänligen notera:
Du måste skicka in alla returförfrågningar inom 30 dagar efter att ditt paket har levererats.
Föremålen måste vara i originalförsäljningsskick (oanvänd, otvättad eller på annat sätt oanvänd med originaletiketter/etiketter bifogade);
Träningsprodukter, hålade smycken eller badkläder (om hygienförseglingen har tagits bort) kan inte returneras av hälso- och hygienskäl.
Skor måste provas inomhus.
Skönhetsprodukter och accessoarer kan inte returneras.

Hur man återvänder
För att kunna slutföra din returprocess snabbare, vänligen kontakta oss innan du returnerar.
Skicka oss ditt ordernummer, varan som du vill returnera och varornas status så att vårt team kan svara snabbt.
Efter att ha mottagit din returförfrågan kommer vi att guida dig hur du returnerar eller byter.

Process för utbyte eller återbetalning
Vi strävar efter att behandla din retur ASAP. När paketet har tagits emot av vårt lager och kontrollerats för kvalitet, skickar vi ut ditt utbyte eller behandlar din återbetalning inom 3-5 arbetsdagar.
Du kommer att få ett e-postmeddelande när din retur/byte har behandlats.
Om möjligt kommer alla återbetalningar att återföras till de ursprungliga betalningssätten, annars kommer ett alternativt återbetalningsanbud att erbjudas.
Vår betalningsbehandlare återbetalar automatiskt betalningen till den eller de ursprungliga betalningsformerna som användes.

Lägga märke till:
Vi accepterar inte returnerade varor som inte har behandlats och skickats in först.
Returfraktkostnader är ditt ansvar. Eftersom de returnerade beställningarna kommer att återbetalas i sin helhet.
Skicka oss spårningsnumret för ditt returpaket.